Лайнер на 4, каюта на 5, сервис 5, питание 5, зал 5, развлечения 4, менеджер 5.
Короткий отзыв:
Это мой первый круиз на MSC. Впечатления положительные и не смотря на мелкие вопросы поездка оставила отличные воспоминания.
Про плюсы можно говорить долго, я бы выделил два главных - удобная программа для смартфона, чего ранее не видел у других круизных операторов, а также шикарная звукоизоляция каюты, отсутствие вообще любой слышимости соседей. Лайнер большой, тренажёрный зал на высшем уровне, еда отличная. Много развлечений на борту, качественные вечерние шоу. Превосходное меню ужинов и сервис в ресторане. Отдельно бы отметил очень удобные матрасы и кровати (бельё), что обеспечивает высокое качество сна.
Минусов несколько: шумновато в каютах на верхних палубах задней части лайнера во время дискотек (басы); можно было бы добавить вариативности в шведский стол (разнообразить/сделать чередующимся меню завтраков-ланчей); лайнер сильнее ожидаемого для судов данного класса и размера качает при средних волнах, у меня слабый вестибулярный аппарат, начинает быстро укачивать, на рецепции дают всего по 1-2 таблетки после того, как отстоишь очередь, поэтому таблетки лучше брать с собой про запас; большие очереди на рецепции; навязывают услугу фотографий (приносят 3 распечатанные фото и если не отметишь специально, что отказался от них, списывают деньги со счёта); задняя часть корабля немного вибрирует, что может быть чувствительно для жителей ряда кают. Главные минусы: в солнечное время нереально найти свободные лежаки для загара на палубах, медленные подтупливающие лифты с не до конца проработанным алгоритмом работы.
На данный момент это лучший круиз, в котором я побывал.
Оценка круизу от 1 до 5:
Оценка круизу от 1 до 5:
Все, что касается лайнера, все понравилось, но экскурсии от Costa Cruises - это катастрофа!!! Такой низкий уровень, стыдно слушать...не все, но большая часть, мы брали 4 экскурсии (экскурсия по Лондону не досталась).
С наилучшими пожеланиями в подборе экскурсоводов!
Большое спасибо за организацию круиза . Всё очень понравилось. До следующих круизов.
С уважением
Оценка круизу от 1 до 5:
Круиз очень понравился, кроме одной экскурсии - Mykonos Highlights, там просто нечего смотреть, а нас протаскали на автобусе по голым холмам с помойками, и было очень мало свободного времени на городок. Ресторан Indigo также был плоховат с едой. Зато все остальное - прекрасно, сервис отличный, каюта даже превзошла мои ожидания. Доя Heaven был свой ресторан для завтраков и обедов на 13 палубе.
Лайнер красивый и уютный.
Большое вам спасибо ща помощь в организации оформления этой поездки!
Оценка круизу от 1 до 5:
В целом путешествие очень интересное, очень удачный маршрут, только фьорды и ни чего лишнего (4 северные столицы были осмотрены раньше и не хотелось повторяться). Внутренняя каюта оказалась очень просторная и функционально удобная. Хорошая и удобная кровать, приятное спальное бельё, отличное кондиционирование воздуха. Замечательно спалось, приходилось вставать по будильнику. Достаточно просторный санитарный узел с большой душевой кабиной. Проводилась ежедневная уборка, хотя в этом и не было большой необходимости. Так как лето в этом году нас погодой не побаловало, рассчитывали на наличие крытого бассейна на лайнере, но просчитались... Был небольшой открытый бассейн на верхней палубе и несколько небольших джакузи. И хотя вода в них подогревалась, купаться при уличной температуре +16 - +18 совсем не хотелось. Небольшой, крытый бассейн был в СПА, но мы его не посещали. Для курящих пассажиров на верхней палубе расположен свой бар! На лайнере во время движения работают магазины системы ДЬЮТИ ФРИ, даже с продажей алкогольной продукции. (Для сравнения, знакомый был в круизе на средиземном море, там алкоголь не продавался и с берега его пронести было нельзя! Только в ресторанах, а там соответствующая цена) Удивило (в хорошем смысле) питание на лайнере, с таким размахом и разнообразием... Изобилие различных блюд, как холодных так и горячих, большой ассортимент фруктов и сладостей. В обед и на ужин пиво и два вида сухого столового вина без ограничений, бесплатно. Питание оказалось вкуснее и разнообразнее чем на восточных курортах (Тунис, Египет и т. д.) Развлечения на лайнере ежедневные, в большом амфитеатре. Когда были песенные, танцевальные и акробатические шоу, было очень интересно. Но когда показывали кино, или проводили игры "Кто хочет стать миллионером!", то нам, как лицам не владеющими иностранными языками, там делать было нечего. В каюте был телевизор с 50 каналами, и не было ни одного русскоязычного! И хотя нас русских на лайнере было всего 10 человек, было изобилие французских и английских каналов, хотя ни тех ни других туристов на лайнере вообще не было. Не плохо бы на рецепшене иметь одного человека владеющего русским языком, информации было очень много, не всё было понятно, Очень выручали русскоговорящие, три человека с Украины и одна девушка из Киргизии, работающие в сфере обслуживания (барменами, тур операторами) которых привлекали работники рецепшена для разговора с нами, когда диалог заходил в тупик. Немного испытали унижение когда при посадке на лайнер у всех русских забрали паспорта (как и всех граждан не Евросоюза) и выдали только по прибытию. Не могу сказать что он на борту очень нужен (вернее совсем не нужен).
По экскурсиям: Как лица не владеющие ни какими иностранными языками, знали на что шли, что бортовой язык немецкий и все экскурсии идут только на немецком... Перед поездкой много прочитали информации в интернете, про каждый город где будем останавливаться. Распечатали краткий конспект и фотографии достопримечательностей, которые хотим увидеть. Очень сильно выручали красные, двухэтажные, туристические автобусы системы "Хоп он, хоп оф". Они практически представлены в каждом населённом пункте, отправляются каждые 30 минут, с остановками в самых значимых местах, оборудованы аудиогидом на русском языке. Купив билет за 30 евро (они в каждом городе по одной цене), можно выйти на любой интересующей тебя остановке, сходить в музей, океанариум, собор или смотровую площадку и сесть без всякой доплаты в следующий автобус (наушники индивидуальные, выдаются тебе при посадке, и остаются у тебя на всегда). Или прокатиться по всему маршруту, это примерно полтора часа, и потом сходить в заинтересовавшее тебя место (Не велики там и городки, вся жизнь кипит около морского порта)
И последнее: Всегда с супругой занимались ранним бронированием перед поездкой куда либо, и всегда это система оправдывалась. Чем ближе к поездке, тем более росла цена на данный тур, всегда были в выигрыше... Вот и в этом случае решили позаботиться заранее, забронировали тур аж в середине февраля. Учитывая достаточную дороговизну данной поездки, заказали кабину VARIO, бюджетный вариант. Прекрасно понимали что перебронировать её невозможно и аванс не возвращается. Стали наблюдать за динамикой роста цен на данный тур. Каково же было наше удивление когда цены стали падать на 150 евро в месяц!!!! И данная путевка, за три месяца до поездки стала стоить уже не 1450 евро на человека, а всего лишь 1000!!!! Понимали что деньги уже не вернуть, надеялись может хоть классность кабины повысят! Каюта с окном стала стоить дешевле чем в феврале внутренняя каюта. Написали письмо в пароходство с просьбой. Но ответ был примерно такой: Мы вас очень любим, сделаем ваш отпуск сказкой, но! по деньгам - как договаривались... Когда на лайнере познакомились еще с двумя парами русских, нашего предпенсионного возраста, то оказалось что они отдыхают в таких же каютах, но! за 2000 евро с пары. А мы с женой за 2900!!! Почувствуйте разницу! Нашёл бы я куда эти 900 евро пристроить, может бы в СПА и сходил??? Вот собственно и всё что хотел вам поведать.
И лайнер, и питание и маршрут был великолепен. Сама организация экскурсий очень хорошая . Все было бы просто отлично, кроме интернета (тут я сама виновата) и ситуации экскурсиями. Язык экскурсии, на самом деле, не важен. А сотрудники на лайнере всегда должны давать альтернативный вариант, тем более, что он был. И это очень обидно.
Оценка круизу от 1 до 5:
Добрый день!Большое спасибо за круиз и за внимание. Корабль хороший, еда вкусная, обильная, разнообразная, Каюта ,которую Вы нам выбрали выше всяких похвал 5 , сервис -5, в спорт зал не ходили, т.к. была прекрасная погода и мы ходили в горы смотреть на водопады или ездили на экскурсии, развлечения нас не очень интересовали, хотя были неплохие певцы.Не большой минус- маленький ,в основном, детский бассейн.Работа менеджеров, работающих с нами, не знающими немецкого языка, 5 с+, Особая благодарность русскоязычной девушке Азират из бара Аида на 10 палубе, очень приветливая и доброжелательная. Кстати, мы брали пакет напитков лайт и остались очень этим довольны,В ресторанах тоже были вкусные напитки , фрукты и,конечно, необыкновенные десерты. Всего вам хорошего и до новых встреч.
Корабль скромный,питание скромное,но атмосфера на корабле нймоверная!!!Очень весело и дружно,приветливы все от руководства до официантов)Что касается маршрута,то круиз по островам Греции,как бальзам на душу в летнюю пору,так как пол дня хватает,чтобы посмотреть достопримечательности и пол дня можно валяться на пляже)Пляжей в Греции на любой вкус и цвет!!!Я просто в восторге от этого маршрута!
Хочу поблагодарить Татьяну за прекрасный круиз! Круиз был из Стокгольма до Санкт-Петербурга.
Очень понравилось!
Красивейший Стокгольм весной,и роскошный Питер! Нам повезло погода была 22 градуса, что редкость в Балтике в мае.
Порадовал русский сервис на борту.
Из минусов только скучноватая вечерняя программа.
А так все на уровне.
Хотим выразить благодарность Вам Татьяна и Вашей фирме за организацию круиза весной этого года (MSC Divina, 01.04.2019-04.04.2019, Валенсия,Испания - Чивитавеккья (Рим), Италия). Так как это был наш первый опыт самостоятельного путешествия без привлечения турагентств, были разного рода сомнения и опасения. Перелопатив интернет, мы выбрали немецкого туроператора NEES-REISEN AG, сайт которого kruizy.ru на русском языке. Началась переписка: вопросы-ответы, все оперативно, безупречно, профессионально. Жаль только, что нет бесплатного звонка по 8800. Сервис на высоком уровне.
Само путешествие оставило неизгладимое впечатление. Красавец лайнер, великолепная кухня, отличная команда, номер с балконом, вечерние представления. Сказочный отдых!
Следующий круиз только с Вами и с MSC!
Круиз нам очень понравился и по насыщенности программы (реально много интересных городов, много стран) и по уровню сервиса. Что касается сервиса, то размещение в сюите реально дает очень большие преимущества. Такие как питание в отдельном очень хорошем ресторане без привязки к сменам, круглосуточный выбор любых напитков на корабле, ежедневное наполнение бара в соответствии с тем что закажешь, ежедневные фрукты, места в первом ряду и т.д. Поэтому очень рекомендую именно эту категорию, платить за эти услуги отдельно выйдет намного дороже. Экскурсии на корабле мы не покупали, везде ездили самостоятельно (Севилья, Сантьяго-де-Компастела, Руан, Лондон...). Цены на трансферы и экскурсии неразумно завышены на корабле. Однозначно могу рекомендовать и круизную компанию и этот конкретно круиз.
Первая мысль, которая посетила нас после схода на берег «хотим в круиз»!
Это действительно гениальный вид отдыха!
Первый день, конечно, суматошный – пока доберешься до порта, потом посадка, учебная тревога, надо понять – где, что находится и сориентироваться по распорядку дня.
Зато, в последующие дни чувствуешь себя как дома и всё больше и больше входишь во вкус!
Хочется всё осмотреть – изящные салоны и бары, послушать музыку, полюбоваться морскими пейзажами, сделать фото с капитаном, успеть на вечернее шоу, потанцевать на вечеринке, а утром не проспасть на экскурсию, выпить чашечку ароматного кофе на верхней палубе и глубоко вздохнуть – жизнь прекрасна!
У нас была внутренняя каюта на первой палубе в задней части корабля. Нам было вполне комфортно. Никаких раздражающих звуков мы не слышали.
В ресторанах самообслуживания на 9-ой палубе всегда был большой выбор разнообразных блюд, но как-то тесновато. Поэтому обедать и ужинать предпочитали в главных реторанах по карте меню. Всё очень вкусно и быстрое обслуживание. Меню на русском языке. Рестораны «Smeralda» и «Portofino» расположены на 3-ей палубе.
В течение всего дня в различных салонах звучит живая музыка, которая придаёт прекрасное настроение и создаёт атмосферу приятной беззаботности.
После круиза снова просмотрели программу дня (взяли на память), и удивились сколько мероприятий проходило на борту! Мы думали, что всё успели посмотреть, но оказывается, охватили только малую часть, хотя в каюте вообще не сидели.
Так что вошли в азарт, снова хотим в круиз и именно с COSTA! Потому что сервис на русском языке намного облегчает отдых - чувствуешь себя легко и комфортно!
Спасибо KRUIZY.RU
И до скорых встреч!
Наше путешествие началось с исторического города Санкт-Петербург, который поразил своим величием русской истории. Круиз на Costa Magica с 29.08.2018.
Мы прибыли в порт Санкт Петербурга около 12:00, лично я была удивлена размером лайнера, на фоне корабля все вокруг казалось крошечным как в стране Гулливера.
Посадка начиналась в 14:00 и у нас было достаточно времени потратить немного деньжат на красочные сувениры. В порту располагались небольшое количество сувенирных лавок с традиционными матрешками, магниты с крейсером Аврора, расписные сувенирные тарелки и кружки, а также великолепные павловопосадские платки.
Ровно в 14:00 открыли терминал, по началу произошло столпотворение, но в итоге работники таможенного контроля мобилизовались и все прошло более быстро.
На лайнере COSTA MAGICA мы сдали свой багаж и сразу побежали в буфет в поиске пищи. К нашему удивлению мы нашли неплохую еду и станции с более 10 видов чая, кофе с и без кофеина, что не мало важно было лично для меня, питьевая вода, а также фрукты.
Мы ужинали в ресторане Portofino Lower на 3 палубе, где нас уже ждал наш официант, который был прикреплен к нашему столику на четверых. Все гости были красиво одеты блистая своими нарядами. За ужином нам предложили меню на русском языке, где мы могли выбрать более 10 итальянских блюд. После ужина решили прогуляться по лайнеру и наткнулись на атриум где аниматоры зазывали всех на урок горячей сальсы. После того как мы встряхнули свои животики полные итальянскими вкусняшками все удалились на сон.
Когда мы проснулись, корабль уже заплывал в порт Таллина.
В 8:00 мы спустились в буфет, где плотно позавтракали и отправились на обзорную экскурсию по Таллину. Экскурсия была от косты на русском языке. Город, не большой с лютеранскими церквями и интересной архитектурой, так же мы с удовольствием прошли именно по той улице, где снимали один из кадров русской экранизации фильма «Д’Артаньян и 3 мушкетера». После экскурсии мы вернулись на корабль и сразу поднялись в буфет на обед.
Вечером нас ожидал гала ужин в честь семидесятилетия круизной компании Коста. Нам представили всю команду шеф-поваров и помощников, официантов и конечно капитана лайнера COSTA MAGICA.
Закончился ужин вкуснейшим тортом и зажигательным танцем всех официантов. После ужина мы продолжили нашу прогулку в Театре на представлении оперного певца, где немного загрустили и передвинулись в Gran Bar Salento на 5 палубе. Весь бар был одет в красно-золотой цвет, играла джазовая музыка, атмосфера напоминала вечер в Нью Йоркском джаз-баре.
Утром мы как всегда наблюдали приплытие лайнера в порт Стокгольма через шведские фьорды, это был всплеск эмоций и мурашек по коже.
В Стокгольме мы прошлись по набережной, где наблюдалось множество припаркованных яхт разных размеров и классов. Архитектура мне лично напомнила литературный персонаж, созданный Артуром Конан Дойлом, знаменитого лондонского частного детектива «Шерлока Холмса»
После прогулки мы вернулись на лайнер, где нас ожидала подготовка к ужину. Когда мы подошли к нашему столику в ресторане, официант уже знал наши предпочтения по напиткам и подал нам то, что мы до этого заказывали.
После ужина мы решили удалится в каюты, так как нас ожидал ранний подъем
В 05:00 утра прозвенел будильник, как в армии быстро оделись и спустились на рецепцию, багаж не сдавали, в 6:00 нас ожидала машина такси, которую нам заказали прошлым вечером на рецепции. Проезд до аэропорта пришлось оплатить кредитной картой, т.к шведская система оплаты не работает с кэшем.
Лично для меня это было очень увлекательным, познавательным, первым и надеюсь не последним круизным путешествием!
